【酒店篇】首旅如家、京东、网鱼网咖の酒店经


近日,首旅如家酒店集团与游戏电竞公司顺网科技及旗下控股子公司星云科技达成战略合作,共同布局电竞酒店,携手“开服”一个年增长600%的市场。


开服是一个游戏行业专用术语,意即指游戏服务器例行维护后开启服务,或者增开服务器后开放可以玩游戏的状态。

首旅如家集团文旅事业部总经理陈锋表示:“首旅如家有1.3亿的会员,其中大多数是80后、90后的男士,正是电竞与游戏的主力人群。”

顺网科技负责人表示,顺网游戏依托自有的全国网吧渠道资源,目前已拥有超过9000万的游戏用户。顺网通过专业的大数据中心,对这9000万游戏用户进行分析,不断的优化产品和运营方案,以便为每个玩家提供更适合的游戏和更贴合的体验与服务。


未来,双方将共同开发YUNIK HOTEL电竞主题酒店,打造“电竞+社交”模式的新型电竞酒店,在场景运营、品牌营销、技术平台等方面进行全方位赋能,实现酒店管理运营的科技化、智能化、高效化,助力YUNIK HOTEL酒店成为全国电竞酒店领先品牌。最新消息,直至2021年8月,全国共有电竞酒店已超过10,000家。

据介绍,首旅如家酒店集团旗下潮牌酒店YUNIK HOTEL是为“千禧一代”和“Z世代”新生代青年打造的多元社交空间,是开创了酒店行业的“电竞+社交”的酒店品牌之一,YUNIK HOTEL不只是一个提供住宿的地方,也是一个分享酒、咖啡、音乐表演、以及参与剧本杀的社交公共hub,此外,YUNIK HOTEL以年轻就爱玩在一起为核心,衍生“HO”文化。“HO”为 Happy Organizer缩写,意为“娱乐大使”。店内HO经理日常会在店内组织各种活动,以当地人视觉挖掘每座城市独特体验,并融入到潮流文化中。



电竞酒店潮其实在2018年就已经开始了。直到今年的“火势”依旧凶猛。


2021年3月份,在国内颇有知名度的网鱼网咖悄悄注册成立了上海网鱼酒店管理有限公司,并迅速在上海松江大学城落地了网鱼网咖电竞酒店。


悄然在上海落子的还有轻住旗下的轻BOX·雷神电竞酒店;而京东则在兰州的城关区落地了首家京东电竞酒店……

疫情之下,全国电竞酒店的数量迅速攀升。根据《中国电竞酒店年度数据分析报告》,截至2020年11月,国内专业电竞酒店数量已经发展至6863家。而这一数字在2020年3月还仅为2971家


若将增改电竞客房的传统酒店囊括在内,电竞酒店的市场规模已经超过了万家。

电竞酒店的爆发有其内在的市场需求。《2020年中国游戏产业报告》显示,2020年中国电竞玩家已经达到4.88亿人;而“两年即回本”的诱惑也在不断敲打着业主们的心房。

国内电竞酒店从二线城市开始爆发,目前主要集中在郑州、合肥、西安、长沙等城市。电竞酒店在二线城市饱和后,将进入下沉市场。而相比于在物业租金昂贵的一线城市掘金,对于在二线城市创业经验丰富的电竞酒店品牌来说,下沉市场更是品牌稳扎稳打的土壤。

知了观点于2020年6月发布的“电竞产业城市市场潜力排行榜”榜单显示,在排名前十五的城市中,北上广深无一上榜


电竞酒店在一线城市遇冷原因有:一线城市租金高,网咖、电竞馆的环境强于内地城市,以及一线城市的用户娱乐活动更丰富等。


那么,电竞酒店是否真的回报甚好呢

不容忽略的一个事实是,业主对电竞酒店的投入显然要高于同规模、同档次的经济型酒店。原因很明显,电竞酒店需要专业的电竞设备,而它们往往价值不菲。


电竞酒店的运营成本也非常高。某位电竞酒店业主在知乎上发表评论称,电竞酒店的用电量是传统商务酒店的四倍,而且单间客房的布草清洗成本也高于传统商务酒店,人力成本也不便宜,20间房至少需要5个人......


但疫情之下,电竞酒店的高入住率与“哀鸿遍野”的传统酒店形成鲜明对比。电竞酒店在疫情下的高入住率与其本地客源占比较高有关。以5F电竞酒店贵州旗舰店为例,在占比过半的线下客源中,大部分客源均来自本地;线上用户的情况同样如此。

在疫情限制经营网吧的情况下,更多的电竞爱好者涌入到电竞酒店,而且正是因为电竞酒店的本地用户占比高,不太受传统酒店行业淡旺季及商旅客户群体的影响。不过随着疫情下电竞酒店的爆发式增长,电竞酒店的竞争压力正在变大。



与传统酒店不同,电竞酒店有相当部分的收入来自于非客房收入。电竞酒店的客人在房间停留时间很长,二次消费的机会大,通常电竞酒店二消创造的收入能够占到总营业额的20%。另外电竞酒店客人在认同品牌后,其复购率高、粘性强,储值可能性大。通常储值会员消费能够占到房间消费的40%


而5F电竞综合体由于其规模大、业态全,相对一般电竞酒店,会衍生出更多的服务。比如承办电竞赛事、职业战队的赛前集训以及电竞用户的文化交流活动等,这都可以为5F电竞综合体创造收入,5F也因此创造了大体量电竞酒店独特的运营模式。


电竞酒店爱好者以18-30岁的年轻人居多,其中大学生占比非常高。因此很多电竞酒店在周末时供不应求,但周中的入住率不高。为吸引其他客源入住,拓宽酒店的收入来源,市场上已有电竞酒店将电影、麻将机、网咖等业态融入其中,以丰富酒店业态。


电竞酒店的“野火”仍在熊熊蔓延,而更多的电竞酒店品牌也已开始加快拓展的步伐。


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